Analista de Gestão de Pedidos - Ribeirão Preto/SP

Se você é apaixonado pelo que faz, proativo, comprometido e com brilho nos olhos, estamos procurando por VOCÊ!

Somos uma empresa líder no mercado mundial da irrigação localizada (gotejamento e micro-aspersão) para a agricultura, e buscamos um profissional com energia, iniciativa e agilidade para compor o nosso time e que abrace a nossa missão de revolucionar a irrigação no mundo todo para um futuro sustentável.

• Receber, validar e processar pedidos de clientes no sistema.
• Acompanhar o status dos pedidos ao longo de todo o ciclo (entrada, processamento, entrega, faturamento etc.).
• Resolver discrepâncias ou problemas relacionados a pedidos, como erros de dados, produtos indisponíveis, ou atrasos na entrega.
• Atuar como ponto de contato entre clientes, equipes internas (vendas, logística, produção) e fornecedores.
• Informar clientes sobre prazos, ajustes ou qualquer problema identificado nos pedidos.
• Monitorar KPIs (Indicadores de Desempenho) como tempo de processamento, índice de pedidos entregues no prazo e satisfação do cliente.
• Identificar gargalos e propor melhorias nos processos de gestão de pedidos.
• Gerenciar reclamações ou problemas relacionados à entrega, devoluções ou faturamento.
• Trabalhar proativamente para minimizar erros no futuro, revisando procedimentos e implementando controles de qualidade.
• Analisar dados e apresentar relatórios.

• Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação será diferencial.
• Experiência com Sistemas ERP; preferencialmente SAP.
• Experiência com ferramentas de CRM e Gestão de Estoques.
• Conhecimento em análise de dados e apresentação de indicadores.
• Excel Intermediário.
• Power BI – desejável.
• Inglês - desejável.

Tipo de Contrato:

📄CLT

Ferramentas:

💻 Notebook

Benefícios:

🏥Convênio Médico Unimed

🦷Convênio Odontológico Uniodonto

🥗Vale Refeição ou Alimentação de R$35 por dia útil

🥗13º do Vale Refeição ou Alimentação

⛑️Seguro de Vida

💪🏼Wellhub/Gympass

👶🏾Licença Maternidade e Paternidade Estendidas 

🎓Suporte Educacional

💵Premiação Anual/PLR

💊Convênio Farmácia - Ticket

🎂Day Off dia do Aniversário

♿ Auxílio por filho com deficiência

📒Material escolar para filhos até 14 anos de idade

🎉Presente por tempo de casa

🎅 Cartão de Natal

👧🏼Cartão Kids (Dia das Crianças e Natal)

A chave para o sucesso da Netafim é o que chamamos de "Espírito Netafim". Esse espírito é representado, em primeiro lugar, por nosso pessoal em todo o mundo.

Com raízes profundas na agricultura, os funcionários da Netafim mantêm um vínculo comum com os produtores para conectar, com êxito, diversas geografias, idiomas e culturas nos cinco continentes.

Operando em um mercado crescente e em desenvolvimento, a Netafim mantém uma atmosfera familiar única, cooperação mútua, dedicação, lealdade e suporte ilimitado - tanto entre nossos funcionários quanto entre nossa empresa e nossos clientes. Por isso, investimos fortemente em encontrar e nutrir as pessoas certas para as posições certas!